W dniach 27 października – 11 listopada Koleje Wielkopolskie przeprowadzają badanie jakości swoich usług wśród pasażerów. Celem jest poznanie opinii i oczekiwań osób podróżujących pociągami, aby oferta przewozowa była jeszcze lepiej dopasowana do potrzeb pasażerów.
Badanie obejmuje m.in.:
✅ ocenę komfortu podróży,
✅ poziom zadowolenia z rozkładu jazdy,
✅ obsługę w pociągu.
Ankieta dostępna jest online pod adresem: https://koleje-wielkopolskie.com.pl/ankieta2025 i można ją wypełnić w dowolnym czasie i z dowolnego urządzenia z dostępem do Internetu. Wypełnienie zajmuje tylko kilka minut, a badanie jest całkowicie anonimowe.
💡 Wasze opinie mają realny wpływ na jakość usług – dzięki nim powstają nowe rozwiązania, które poprawiają komfort podróży, jak np. automaty biletowe na stacjach czy aplikacja do zakupu biletów.
Zachęcamy do udziału – każdy głos się liczy!
9 odpowiedzi
